POGOSTO ZASTAVLJENA VPRAŠANJA
Za spremembe pri naročilu ali preklic naročila nas pokličite na telefonsko številko (+386) 31 745 770.
- Če ste v okviru enega naročila naročili več izdelkov, prekličete le neželeni izdelek. Želeni izdelek nato naročite znova – z oddajo novega spletnega naročila. Preostali del prvotnega naročila ostane veljaven. Rešitev je primerna le, ko gre za osebni prevzem izdelkov, sicer bi morali dvakrat plačati stroške dostave.
- Druga možnost, ki jo imate, je preklic naročila v celoti in ponovno naročilo vseh izdelkov.
Sprememba načina plačila po oddanem naročilu je možna v primerih, ko je bil izbran način plačila s kartico preko spleta ali po predračunu (in v nobenem od teh primerov še ni bilo plačano). V tem primeru lahko zahtevate spremembo načina plačila na gotovino. V ostalih primerih pa je potrebno naročilo preklicati in oddati novo.
Načina dostave pri oddanem naročilu žal ne morete spreminjati. To pomeni, da je potrebo naročilo preklicati in oddati novo.
Če vam dogovorjeni datum dostave na ustreza, nas kontaktirajte in se lahko dogovorimo za drug datum dostave.
Zapišite si, kateri izdelki vas zanimajo.
Za pravilno izvedbo naročila nam morate povedati šifro izdelka, ki je navedena pod nazivom izdelka. Z veseljem odgovorimo tudi na vsebinska vprašanja, če želite, pa vam bomo pomagali tudi pri končni izbiri izdelkov.
Izberite način dostave in plačila. Plačate lahko na različne načine, blago pa lahko prevzamete osebno ali izberete dostavo na dom.
Obdelava naročila traja do 24 h. Dobava izdelkov po naročilu traja od 7 do 21 delovnih dni. Včasih zaradi posebnih okoliščin tudi dlje.
Predvideni čas dostave po državah:
- Slovenija (1-3 dni)
- Hrvaška (1-5 dni)
- Italija (1-4 dni)
- Madžarska (1-3 dni)
- Avstrija (1-3 dni)
- Nemčija (1-4 dni)
- Luksemburg (2-4 dni)
- Nizozemska (2-4 dni)
- Belgija (2-4 dni)
- Danska (2-4 dni)
- Francija (2-4 dni)
- Poljska (2-4 dni)
- Češka (2-3 dni)
- Slovaška (1-3 dni)
- Velika Britanija UK (2-4 dni)
- Litva (4-6 dni)
- Monako (2-5 dni)
- Romunija (2-4 dni)
- Španija (3-6 dni)
- Švedska (2-5 dni)
- Estonija (3-5 dni)
- Latvija (3-6 dni)
- Finska (4-7 dni)
- Srbija (3-5 dni)
- Portugalska (3-6 dni)
- Švica (2-5 dni)
- Irska (3-5 dni)
- Grčija (3-5 dni)
- Turčija (6-8 dni)
- Bolgarija (3-5 dni)
- Norveška (4-7 dni)